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曾经，科学工程总被贴上“硬汉”标签，思维范式犹如一堵隐形的墙，将“技术”、“理性”与女性分隔开来。然而，从居里夫人提炼的镭元素照亮放射医学领域，到NASA女性数学家推导登月轨道，一代又一代杰出女性工程师正用实际行动，将世界推向更平等的未来。
今天，这种变革和榜样的力量仍在延续。在戴森，女性工程师正以她们的智慧与创造力，打破工程领域常见的思维范式，重新定义科技创新的未来。从用户洞察、行业研究，到产品设计、软件开发，她们用独特的视角和专业能力，为全球用户创造更美好和健康的生活方式。
梁爽就是她们中的一员。
一 、好奇心是她成为工程师的起点
工业工程专业出身的梁爽，经历两年项目管理工作后，于三年前加入戴森，开启质量工程师的职业生涯。自年幼时期，她就对机械工程充满了好奇心和兴趣，拆卸小型汽车玩具、观察钟表结构，研究其工作原理，观察、发现、试验、失败——不断拆解和重组过程是她的独有乐趣，也在她的内心埋下要成为一名工程师的种子。
戴森质量工程师梁爽满瑞网
如今，作为戴森质量工程师，她的工作哲学浓缩为两把标尺：用户视角的全场景测试与跨部门协作以实现产品提升改进。从量产后抽检、监控数据，到追踪消费者及市场对质量的反馈，她始终在寻找那些“容易被忽略的问题”。为此，她的日常穿梭于办公室、实验室与用户的意见之间。
二 、细节与安全来自无数个“再试一次”
在戴森耳机的研发过程中，梁爽和同事们敏锐地察觉到：女性用户如果佩戴了耳饰，再戴上头戴式耳机可能会感到不太舒适。于是，她将这个关乎更多女性用户佩戴体验的问题反馈给了相关的产品设计团队，最终推动了该产品的进一步优化与改进。“我觉得戴森的工程师文化里包含着严谨求实与持续探索，要求大家从表面数字中挖掘深层含义。我们也被鼓励持续寻找潜在问题，提出解决方案，不断地追求技术和产品的创新。鉴于戴森拥有庞大的女性用户群体，我的女性视角成为了一座桥梁，帮助我更加贴近并深刻理解女性用户的日常习惯与真实需求。每当用户对产品的满意度提升时，我都深感自己的工作充满价值和意义。”戴森质量工程师梁爽与我们分享自己在戴森工作时的感受。
戴森声学实验室
这种深入的洞察力在她与我们分享的另一个故事中更为凸显。在她长期对戴森Supersonic吹风机这款产品进行用户追踪和调研后发现，有不少家用版的Supersonic吹风机实际上被用于理发店等商业场所，而一些理发师在使用吹风机时，可能没有定期清理机器的滤网，会导致风速减弱的现象。为了保持风力，部分商家会把滤网取下，如此一来，虽然得到了更大的风力，但这样做很容易导致头发被卷入机器，造成机器故障，还会产生一定的安全隐患。这是容易被常规质检忽略的"场景错位"问题，但产品如何使用、在何处使用是“非标问题”，唯一能解决这个问题的方式就是从产品本身的设计出发。经过梁爽与工程师团队的讨论与测试，他们最终对吹风机的设计进行了升级，如果取下滤网，机器就会停止工作。用户“安全墙”建立起来，马达故障率也降低了，同时也为消费者提供了更长久、良好的使用体验。
“要把用户没说出口的需求满瑞网，翻译成技术语言。不能轻易地忽视别人会忽视的问题，哪怕解决这个问题需要很多次的尝试。”也许正是这样每一次细微的尝试折射着戴森一直以来“无惧失败”的工程师文化：发明与创新的背后，是无数个“再试一次”的恒心。
当我向梁爽提问女性工程师是否在戴森是“少数派”？梁爽回答道：“戴森工程师团队里其实有很多优秀的女性。刚加入戴森时，有一位热心友好的工程师同事，她详尽地指导我的业务，教我高效处理工作，还在我遇到阻碍时，给予鼓舞与扶持。我在周围女性同事身上学到了很多，尤其是她们细致和全面的工作方式。我们也有和其他市场同事沟通交流的机会，我认识了很多全球市场的优秀女性工程师，她们将女性视角和生活经验融入到产品研发的各个环节。”
梁爽的故事并非个例。戴森的产品远销全球85个市场，其庞大的工程师团队中有不少来自不同背景、专业的女性工程师，她们在研发、设计、工程、测试等各个研发环节中，用卓越的专业能力和广阔的视野为世界带来她们的创新力量：戴森工业设计师Oyemen Oke，同时也是一名音乐发烧友，她将音乐制作经验“MIX”进产品声学设计，为戴森Airwrap™多功能美发棒配件制定了声学设计规范；戴森美发科技工程师Katherine Magowan自2022年从戴森工程技术学院毕业后，就投身于戴森Supersonic r™精准造型吹风机项目，并将自己日常的造型体验和产品使用建议分享给更多的专业造型师。
戴森工业设计师Oyemen Oke（左）、戴森品类开发工程师Katherine Magowan（中）、戴森声学工工程师Sophie Harold（右）
性别视角不是标签，而是技术人性化的触角。团队的多样性促进了戴森的产品体验创新；多元化的视角，发现被忽视的问题，解锁隐藏需求，不断尝试，积累经验，她们为戴森工程师文化注入了无法复制的活力和价值。
三 、未来发明家：解决被忽视问题的勇气高于一切
戴森独特的工程师文化是其创新科技的核心驱动力，多元包容、以解决问题为导向、长期研发投入、以用户体验为中心等品牌基因催动了颠覆性产品的诞生，使其在市场竞争中保持领先地位。如今，戴森的工程师文化也正影响着越来越多的年轻发明家们。正如戴森创始人兼首席工程师詹姆斯·戴森始终相信的那样：“年轻的设计师有能力研发能够改变人类生活的科技。”因此，他在2005年特别设立了面向工程设计等相关专业的在校生和新近毕业生的戴森设计大奖，旨在鼓励更多年轻人通过工程、科技、设计手段，解决未来科技、医疗、环境、可持续发展等领域的全球性难题。
今年是戴森设计大奖进入中国的第十个年头。迄今为止，大赛已成功吸引了中国超2万名大学生参与，累计收到超3,000份大学生原创设计作品。同时，在这一国际舞台上，我们也见证了无数“她力量”崛起——胡可儿团队的智能医疗设备、阳月团队的ThermoWear智能矫形器、蓝宇宸入围国际二十强的Moii青少年肺囊性纤维化治疗训练套件，均是从“被忽视的问题”中诞生的创新火花。
“戴森设计大奖具有高度包容性——参赛作品类别上没有限制，评审方式也比较全面。此外，参赛者并不被赛制局限在某个单一标准上，可以从不同角度阐述自己的作品，使其优势得以充分展现。我个人特别欣赏的一点是戴森设计大奖对复杂项目的重视与认可，很多设计竞赛更倾向于简单快速、直观的解决方案，而在戴森设计大奖，更偏向系统性研究、新领域、具有技术挑战性的创新项目有了绽放的舞台。评审团队会认真深入研究其工程原理、功能实现及其长期影响以确保评选结果全面、公正。”蓝宇宸赛后如此评价。
2024年戴森设计大奖国际二十强团队负责人蓝宇宸和她的作品Moii青少年肺囊性纤维化治疗训练套件
赛事评审聚焦工程逻辑与社会价值，与戴森“解决问题优先”的理念一脉相承，戴森教育及公益项目亚太区负责人柯炎秀指出其关键并鼓励下一代发明家：“我们始终聚焦于要解决的问题本身，发明与创造不应存在性别刻板印象。希望大家能秉持发明家精神，无惧失败，拥抱创新。除了掌握技术能力和专业知识等硬技能外，还应该注重培养自身的软技能，例如拥有持续学习新事物、勇于摒弃旧知并重塑观念的意愿。”
今年的戴森设计大奖将于3月12日开启作品征集。我想这不仅是一场工程设计竞赛，更是对发明家精神的全球呼唤。“伟大的发明从不诞生于灵光乍现满瑞网，而是源于持续追问‘为什么不能更好’。”戴森的这句箴言，是对工程师精神的补充注解——永远有勇敢的人，愿意“再试一次”。
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